“학교를찾아라” 개인정보처리방침
시행일자: 2022년 1월 24일
Isidore는 “학교를찾아라” 서비스 사용자의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법규를 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 사용자의 어떤 정보를 수집하고 어떻게 사용하며, 안전하게 보호하기 위해 어떤 조치를 하고 있는지 설명합니다.
제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
- 회원가입 및 직접 식별 정보 없음
본 앱은 회원가입 절차가 없으므로, 이름, 이메일 주소, 연락처 등 개인을 직접적으로 식별할 수 있는 정보는 수집하지 않습니다.
- 앱 사용 중 자동 수집될 수 있는 비식별 정보
- 앱 내 활동 정보: 화면 이동, 기능 사용 기록, 버튼 클릭 등 앱과의 상호작용 방식
- 기기 정보: 운영체제(OS) 버전, 기기 모델명 등 개인 식별이 불가능한 기기 관련 정보
- 푸시 알림 토큰(FCM 등록 토큰): 기기별 알림 발송을 위해 생성되는 식별자(앱/기기 변경 시 갱신 또는 무효화될 수 있음)
※ 위 정보는 분석 서비스 Amplitude 및 알림 전송 서비스 Firebase Cloud Messaging(FCM)을 통해 자동으로 수집·처리될 수 있습니다.
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 수집된 정보를 다음의 목적에 한해 활용합니다.
- 서비스 개선: 앱 이용 패턴 분석을 통해 버그를 수정하고 더 나은 기능과 사용자 경험 제공
- 통계 분석: 서비스 전반의 사용 현황 파악 및 향후 서비스 개발 방향 수립
- 알림 발송: 서비스 이용 관련 알림, 새 글/댓글 알림, 중요 공지 등 서비스 운영에 필요한 알림 발송 (마케팅/광고성 알림은 발송하지 않습니다)
제3조 (개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁)
회사는 원칙적으로 사용자의 정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 서비스 분석·알림 전송을 위해 아래와 같이 제3자 서비스를 이용합니다.
- Amplitude, Inc.
- Google Firebase Cloud Messaging(FCM)
제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
- 비식별 분석 데이터: 수집 및 이용 목적 달성 후 지체 없이 파기(법령에 별도 규정이 있는 경우 해당 기간 준수)
- 푸시 알림 토큰: 알림 서비스 제공 기간 동안 보유하며, 앱 삭제·재설치, 기기 변경, 토큰 갱신/무효화 시점 또는 사용자가 알림 수신을 중지한 경우 지체 없이 파기 또는 더 이상 사용하지 않습니다.
제5조 (사용자의 권리)
- 사용자는 언제든지 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 이 경우 일부 기능 이용에 제약이 있을 수 있습니다.
- 알림 수신 거부/해제 방법:
- Android 13(API 33)+: 앱 최초 실행 시 표시되는 알림 권한 요청에서 허용/거부를 선택할 수 있으며, 이후 설정 > 앱 > 학교를찾아라 > 알림에서 언제든 변경 가능합니다.
- Android 12 이하: 기본적으로 알림이 활성화될 수 있으며, 설정 > 앱 > 학교를찾아라 > 알림에서 수신을 끌 수 있습니다.
- 기타 문의사항은 아래 문의처로 연락해 주시기 바랍니다.
제6조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 위하여 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
또한, 「개인정보 보호법」 제35조(열람), 제36조(정정·삭제), 제37조(처리정지)의 규정에 따른 요구에 대해 공공기관의 처분 또는 부작위로 권리 침해가 발생한 경우, 행정심판법에 따라 중앙행정심판위원회에 행정심판을 청구할 수 있습니다.
제8조 (개인정보 처리방침 변경)
- 이 개인정보처리방침은 2022년 1월 24일부터 적용됩니다.
- 이전 버전은 현재 존재하지 않습니다.
제9조 (알림 권한 및 관리 — POST_NOTIFICATIONS)
- 권한 요청: Android 13(API 33) 이상 기기에서는 앱 실행 중 알림 수신을 위해
POST_NOTIFICATIONS
권한을 요청합니다.
- 권한 목적: 서비스 이용 관련 알림(새 글/댓글, 서비스 공지, 주요 업데이트 알림) 제공
- 권한 거부 시: 알림 수신이 제한되며, 서비스 기능 자체에는 큰 제약이 없으나 중요 소식을 놓칠 수 있습니다.
- 권한 변경: 기기 설정 > 앱 > 학교를찾아라 > 알림에서 언제든 허용/차단을 변경할 수 있습니다.
- 알림 내용: 개인의 민감정보를 포함하지 않으며, 서비스 이용과 직접 관련된 정보만 발송합니다.